裝置一直掉線？先花三十分鐘把家裡的網路畫成一張圖（含 Zigbee 頻道正確對照）

charles · 發表於 2026-9-21 10:40:39

這篇的內容（5 段）

步驟 2：檢查有沒有雙重 NAT
步驟 4：標出無線的部分
所以正確的規則是：
步驟 7：畫出「誰依賴誰」
這張圖通常會抓到什麼

「智能裝置隨機掉線」這種問題，用試的很難試出來，因為原因通常不在你正在看的那台裝置上。

把整個網路畫成一張圖，八成的原因會自己現形。這篇是那張圖要怎麼畫、每一層要標什麼、以及每一步要跑哪個指令去查。

先準備：一張 A4 白紙、一支筆。第一次真的用紙比較快，因為你會邊畫邊發現東西，而畫圖軟體會讓你分心在排版上。之後要存檔再用 draw.io 重畫一次。

步驟 1：從外往內，把所有「會處理封包」的東西列出來

多數人畫網路圖只畫得到分享器，但掉線問題常常出在沒被畫進去的那一層。

要列的是這些：

網際網路
└─ 光纖終端 ONU（中華電信那台小黑盒）
└─ 主路由器
├─ 交換器（Switch，有的話）
│ ├─ AP 1
│ └─ AP 2
├─ NAS
├─ HA 主機
└─ Mesh 節點

複製代碼

容易漏掉的三種：

電力線網路（PLC）轉接器——插在插座上那種，它是一段網路
Mesh 的子節點——它也是一台路由器，會做自己的無線覆蓋決策
電視、遊戲主機內建的 Wi-Fi 直連——會佔用 2.4G 頻道

步驟 2：檢查有沒有雙重 NAT

這是最容易一查就中的問題。

NAT 的意思是「把家裡的私有 IP 換成對外的公網 IP」。做兩次的話，通訊埠轉發會失效、某些 P2P 連不上、mDNS（裝置自動發現）在某些狀況下過不去。

怎麼查：登入你的路由器管理介面，找「WAN 狀態」或「網際網路」頁面，看 WAN 口拿到的 IP。

你會看到什麼：

IP 是 192.168.x.x、10.x.x.x 或 172.16~31.x.x → 你在 NAT 後面，也就是前面那台 ONU 自己也在做 NAT
IP 是 100.64.x.x ~ 100.127.x.x → 這是電信商的 CGNAT，比雙重 NAT 更麻煩（你根本沒有自己的公網 IP，通訊埠轉發完全不可能）
其他的公網 IP（例如 `114.32.x.x`、`1.171.x.x`）→ 沒有雙重 NAT，這一步過了

解法（有雙重 NAT 的話，二選一）：

把 ONU 或數據機切成橋接模式（Bridge / PPPoE 撥號交給路由器）——這是正解，打 123 請中華電信協助設定
把你的路由器設成 ONU 的 DMZ 主機——比較快但不夠乾淨，DMZ 把所有外部連線都丟給你的路由器

CGNAT 的話兩個方法都無效，要遠端連家裡只能走 Cloudflare Tunnel、Tailscale 這類不需要公網 IP 的方案，或是向電信商申請固定 IP（要加錢）。

步驟 3：標出每個裝置的 IP，以及它是怎麼拿到的

每個節點旁邊寫三件事：

IP 位址
是 DHCP 自動取得 還是固定
如果固定，是「在裝置上自己設的」還是「路由器的 DHCP 保留」

第三項是重點，也是最常抓到的地雷。

常見情境：某台機器在自己身上設了固定 IP `192.168.1.50`，而路由器的 DHCP 發放範圍是 `192.168.1.2 ~ 192.168.1.254`。平常沒事，直到某天 DHCP 把 `.50` 發給新來的手機——兩台機器 IP 衝突。

症狀是兩台都會隨機斷線，而且完全不會提示「IP 衝突」。你會以為是 Wi-Fi 不穩。

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